“双向”服务情暖农民工

“多亏了商丘市总工会东莞农民工服务中心，要不然我不会恁快要回来被拖欠的四万多块工钱！”近日，夏邑县农民工王大想提起今年年初在市总工会东莞农民工服务中心帮助下，顺利拿到被拖欠的工钱一事，仍然充满感激。

我市外出农民工众多，合法权益受到侵害的事件时有发生。近年来，市总工会经过深入调研，创新建立了“内三级”“外三级”农民工“双向”服务工作机制，受到农民工称赞。

“内三级”建设，即是利用工会现有阵地，在各县（区）总工会建立农民工服务中心；在乡镇（街道）、产业集聚区工会建立农民工服务站；在村（社区）工会建立农民工服务点，与县（区）总工会帮扶中心、乡（镇、街道）工会帮扶工作站相融合，形成“县（区）服务中心—乡（镇、街道）服务站—村（社区）服务点”为一体的输出地“内三级”服务网络。“外三级”建设，是依托商丘市政府驻外联络机构建立农民工服务中心；在商丘籍农民工集中的区域或商丘籍在外创业成功的农民企业家创办的企业中建立农民工服务站；在商丘籍农民工集中的企业中或将农民工中的知名人士和热心人士选聘为联络员，牵头建立服务点；形成输入地“服务中心—服务站—服务点”的“外三级”服务网络；使输入地和输出地内外三级服务网络相连通，构建全方位的为农民工“双向”服务网络体系，实施网格化服务。截至目前，我市已建立“内三级”县级农民工服务中心8个、乡（镇、街道）服务站86个、村（社区）服务点268个；“外三级”农民工服务中心3个、服务站34个、服务点136个，覆盖农民工70余万人。

市总工会权益保障部部长刘波说，服务中心和服务站点，主要提供以下几类服务：接待农民工来信来访，为合法权益受到侵害的农民工免费提供法律援助；帮扶救助困难农民工；协调农民工参加当地工会和有关部门组织的职业技能培训；节假日，为农民工平安返乡提供帮助服务；为农民工家庭留守人员在生产、生活上给予帮扶救助；选树培育农民工先进典型，树立商丘农民工良好形象。

据统计，截至目前，全市各级工会组织和农民工“双向”服务站点已为728名农民工子女提供助学金133.14万元；救助困难农民工4684人，救助金额156.3万元；医疗救助大病农民工189人，救助金额40.14万元；培训农民工13579人次，职业介绍21030人次；法律援助、维权、调解劳动争议104起，讨回资金456.33万元。