12月10日上午10点左右，一名客户携带几个大袋子装的硬币到中信银行郑州分行进行存款。

    因客户将硬币混放在一起，硬币数量较多且面值不等，另有一部分硬币已经损坏不适宜流通，有些个别硬币由于时间较久已经发霉发黑，清点难度大，中信银行郑州分行工作人员迅速开展清点工作。

    中信银行郑州分行工作人员一边帮客户清点硬币，一边向客户普及如何用合适的方式保存硬币。同时，由于网点等待办理业务客户较多，为了不影响旁边办理业务的其他客户，工作人员提高清点效率，多人配合清点。在清点过程中，工作人员为客户送上饮用水和小糖果。业务办理完毕后，客户非常高兴并对耐心热情的服务表示高度赞扬，自己会向朋友多推荐到中信银行办理业务。

    中信银行郑州分行秉承“以客为尊”的服务理念，始终坚持用心服务，努力建设成为“有担当、有温暖、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。