为提升柘城农商银行整体企业形象，帮助员工提高服务意识和服务水平，展现柘城农商银行良好精神风貌。9月16日至18日，柘城农商银行在总行十一楼会议室组织开展礼仪专题培训，此次培训分三批次，覆盖全行职工共计270余人。

柘城农商银行党委委员、副行长张少峰参加开班仪式，他指出人无礼则不立；事无礼则不成。礼仪是一个人内在素质的具体体现，更是企业形象的具体显现。他强调大家要珍惜这次培训机会，一是提高认识、认真学习，争取有大的收获、大的提高。二是善于思考、学以致用，把学习到的经验知识灵活的运用到以后的服务工作中。三是服从安排、严守纪律。

此次培训由江苏资深形象礼仪培训师陈秀萍主讲，培训采用PPT讲解与现场演练相结合的方式，从礼仪概述、商务形象规范、商务职场礼仪、商务接待礼仪等四个模块展开，特别是对职场中的仪态、接待礼仪等将进行详细的讲解。员工们纷纷表示：“经过讲师专业性的指点，真是受益匪浅，对于日常和工作中的相关礼仪知识有了更深刻的理解和认识。”

此次培训设置的内容丰富、实用、灵活，不仅让职工干部从理论上使员工认识到形象管理的重要性，还通过现场交流互动、小组展示等多种形式切实让职工提高商务礼仪的意识，从而进一步树立良好的服务形象，为擦亮柘城农商银行“品牌”打下坚实基础。