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商丘华商农村商业银行加强客户经理队伍建设 提高客户服务水平
2016-08-09 09:20  

  

为加强信贷管理,提高信贷管理质量,确保改革、发展、稳定的统筹兼顾,省联社提出了推进“信贷质量提升工程”,严防道德风险、调整优化贷款结构、抓好新增贷款管理,形成加强信贷管理的合力。华商农商银行为贯彻落实省联社会议精神,切实提高自身发展的能力和质量,日前,华商农商银行经过在全行范围内公开选拔竞聘,最终选拔出10名客户经理,充实到一线营销人员队伍。

选拔采取笔试和面试的方式进行,笔试主要测试竞聘人选履行相关岗位职务所必备的综合业务知识和基本素质,面试则采取无领导小组面试的形式,面试题目紧扣业务发展主题,考察竞聘人选的专业能力和综合素质。经过综合测评,10名业务知识扎实、素质高、技能强、服务优的客户经理脱颖而出。

华商农商银行相关负责人称,该行将对客户经理进行全方位系统性培训,通过专项培训、以老带新等方式促进其专业知识和营销技巧的大提升,以尽快适应岗位新转变,更好地为客户提供全方位优质服务,在巩固原有市场的基础上,开发新的市场群体。

本次客户经理人才选拔工作,将进一步推进华商农商银行业务转型,完善营销体系,搭建“懂业务、会营销、善沟通”的高效营销团队的成长平台,为全行客户经理队伍储备优秀人才,为提升该行的市场营销竞争力奠定基础。

华商农商银行行长张智勇对新选拔出来的客户经理寄予厚望,他说,在当前经济下行、信贷乏力的形势下,希望客户经理凭借对专业技能、信贷常识、流程制度等的熟练掌握,解决把信贷资金投给谁、怎么投、谁来投的问题,大力推进小额贷款业务,加大“三农”服务力度,进一步支持地方经济发展。 (黄莎莎)

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