今年以来，商丘农行以零售业务转型为契机，多策并举推进贵金属业务发展。截至3月末，实现贵金属交易量116.2公斤，实现贵金属收入103.5万元，当地同业四大行收入占比45.0%，居四大行首位。

一、优化考核激励措施。该行及时制定2015年“春天行动”重点贵金属产品奖励标准，对网点营销人员实行穿透式计价考核政策，引导支行构建科学的计价分配方案。明确要求各支行对贵金属产品的计价不得低于市分行计价标准，提高兑付效率，做到公平、公正、及时，激发全员营销贵金属的积极性。

二、多渠道开展产品推介。把握目前金价处于低位、楼市不稳，个人资产保值增值需求旺盛的有利时机，集中开展开户有礼、购买优惠系列活动，全行举办贵金属产品展销会9场，突出宣传应季新品及“传世之宝”品牌。

三、提高员工营销技能。对内部员工加大贵金属知识培训力度，通过网点进现场指导和奖励购买等方式，有效激发员工对贵金属业务的认知度和参与度，提高营销人员对客户的辨识能力和营销技巧，促进了贵金属业务迅速发展。

四、实施针对性营销。针对不同客户的不同需求，将客户细分为馈赠类、收藏类、投资类三类，实施差异化分层营销。通过P/C系统筛选出客户等级，制定针对性的、差异化的营销方案，对高端、中高端客户进行公私联动，交叉式营销，实现了贵金属客户量和销售量双增。