近年来,商丘市农信社把组织资金工作作为强基固本的重中之重,攻坚不畏难,狠抓不松懈,在经营理念、竞争手段、服务提升、途径创新等方面,持续增强揽储增存后劲,组织资金工作保持了良好发展势头。2012年6月,商丘市农信社系统存款余额突破300亿元大关。截至2015年3月17日,余额达到514.86亿元,突破500亿元大关,用两年多的时间,成功实现了从突破300亿元到500亿元大关的“三级跳”。
一、清晰定位,巩固农村市场
全市农信社充分发挥农村金融主力军作用,牢固树立以农为本的市场定位,围绕“农”字转,紧跟市场走,抢抓城乡一体化建设、农业现代化发展的机遇,前瞻市场,密切关注同行业竞争动态。稳、括结合,有效运用资源配置的导向作用,巩固原有市场份额和留存率。城乡联动,主动寻找市场空间,把握农村金融市场主动权,确保农村市场源不外走、户不流失。以农民金融自助服务点为纽带,延伸农村金融辐射触角,进一步提高了市场占有率,真正成为农村金融市场的“领头羊”。
二、扩大优势,争取更多储源
依托农信社点多、面宽、源广的优势,辖内各行社通过划分责任包干区、营销客户群,细分存款市场、类型客户,采取筛选分组—锁定目标—全力营销“三步走”策略,积极外拓个体工商、中小企业、新兴产业、政府机关、批发零售等特定市场客户源,团队营销,集体作战,目光由零售分散小户转向集团优质大户。抓大不放小,依据存款贡献度和市场行情,维护存量客户,公关潜在客户,形成多维客户关系网。客户退出,关系不退出,顺藤摸瓜,获取更多闲置资金链条,争取入存农信社。
三、提升服务,满足个性需求
全市农信社深入开展金融服务提升活动,将规范服务、优质服务理念内化于心、外践于行,通过学习培训、标准导入、引领示范、跟踪督导,一改被动机械服务为主动灵活服务。主动介绍农信社网上银行、手机银行、短信通知等业务,了解客户个性需求,为客户提供正确的产品搭配和配套服务。捕捉信息,察觉客户变化,及时为客户更新产品服务组合,最大限度为客户着想,以优质服务创造高效价值。通过开展消费积分、有奖兑换、农信有礼等活动,拉近与客户的服务距离,增进与客户的业务关系,在社会和客户中产生了良好效应,拉动了存款增长。
四、持续宣传,聚合品牌效应
以农信网点、广播电台、电视新闻、报纸媒体、网络平台等多种载体为宣传阵地,借助项目洽谈会、产品展览会、民俗展销会、旅游推介会、体育运动会等,发布实体广告、开辟外围宣传、进行活动冠名,不间断、常态化介绍农信社产品特色与服务优势,广泛、全面展示农信社近年来改革发展取得的成绩,获得广大客户对农信社的感情认同,引导正确舆论氛围。通过视频、音频、图像、文字等组成农信文化名片,对广大客户产生视觉、听觉冲击,耳濡目染,激发农信自觉,叫响农信品牌,凝聚农信效应,有力助推存款业务快速发展。