为纪念“3.15国际消费者权益日”，扩大对消费者权益保护的宣传，增强消费者维权意识，着力营造安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益。3月14日，由商丘市工商局、市消费者协会主办，各理事单位参与的，以“新消法 新权益 新责任”为主题的3.15国际消费者权益日大型宣传活动，在商丘市“商”字广场隆重举行。活动现场，商丘市30余家行政机关和理事单位积极参与，在广场上设立咨询站点，并通过专人解说、现场演示为消费者提供疑问解答。

活动伊始，在商丘市工商局党组书记、局长、市消费者协会会长陈晓峰同志为“3.15”活动的致辞声中开幕，受邀行政机关和理事单位在广场前列队参与，服装整齐、英姿飒爽，副市长江文玉在活动中作重要讲话，同时还对市工商局、市宣传部文明委等单位联合评选的商丘市“文明诚信”经营单位进行了表彰。

活动现场，30余家行政机关和理事单位按照分配位置设点宣传，有的现场演示、有的一对一解说、有的设立识假辨假咨询服务台，整个广场一派热闹场景。作为此次活动的受邀单位之一，我公司也积极配合市工商局、消协的组织，所有参加人员均统一着状，并佩戴公司绶带，成为本次宣传广场一道亮丽的风景线。我公司更是通过设立保险信息咨询服务台，设置宣传展板、发放宣传资料等方式进行宣传，并派出专员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让商丘的广大消费者更多关注和了解太平洋人寿保险的发展情况，从而学会在购买保险的过程中懂得保护个人权益。

整个活动持续一天，我公司宣传台共接收客户咨询达150人次，发放宣传资料2000多份；经工作人员介绍，现场扫描关注中国太保官方微信的达百余人，为我司树立良好的社会形象打下坚实的基础。通过此次广场宣传活动的举办，让群众更加的了解了太保，更加了解保险，对树立行业形象，加强群众的保险意识具有很好的积极作用。

与此同时，商丘中支下属各四级机构也在各县区开展了形式多样的宣传活动……

作为一家负责任的保险公司，我公司始终以加强诚信服务为抓手，切实维护消费者权益。除了在活动期间，通过向广大消费者免费发放宣传手册、现场解说等方法之外；日常中，我们还会注重举办多种形式的消费维权公益活动，同时还参与了商丘市广播电台“行风热线”栏目，帮助广大消费者认识保险、了解保险，从而合理选择保险产品，增强广大消费者理性维权的意识。我公司更是有夏邑支公司、梁园支公司两家四级机构的付出也得到了回报，2013年在全市28家保险公司，约100个基层站所中的竞争中崭露头角，荣获2013年商丘市保险机构群众最满意基层站所。2014年，我们将会以更加饱满的热情投入到工作中，做到让消费者满意、让老百姓放心！

“3.15消费者权益日”虽然已经过去，但带给我们的却是活动后的进一步思考，在今后工作中，我司会更多的从消费者角度出发，以维护消费者的权益为宗旨，开展各项工作，树立良好的品牌形象，为商丘经济的繁荣发展贡献力量。