为配合公司理赔移动定损系统上线,尽快使查勘定损人员熟悉移动定损系统操作流程,切实提升定损工作质量和理赔服务品质,永安财险商丘中支理赔服务中心于2013年12月18日开展了移动定损系统培训工作。
理赔服务中心主任在培训会上详细介绍了系统实施的目的和意义、系统主要流程、系统功能介绍和说明、注意事项等内容,并有针对性的对查勘定损人员现场提出的问题做了解说和释疑。
通过培训,查勘定损人员不仅了解了系统实施的目的和意义,而且熟悉了移动定损系统操作流程和操作要领。同时,也为移动定损系统的正式上线,以及定损工作质量和理赔服务品质的提升奠定了良好基础。