2013年9月13日9时40分,客户王先生向“阳光服务热线95510”报案，称：9月12日22时30分，其朋友刘先生驾驶标的车行至商丘永城市东环路段发生追尾事故，现场已经交警处理。

阳光公司查勘员接调度后立即赶赴事故科停车场勘验，出险标的车前部损坏严重，三者车后部严重变形，双车预估损失14万元。

经系统查询，标的车7月承保交强险，9月10日加保商业险，承保仅两日就发生重大事故。且承保商业险时，车主王先生称车辆外出，未履行验车程序。理赔人员与驾驶员刘先生（车主朋友，自称借车驾驶时操作失误导致了此次事故）沟通时也未发现常人应有的愧疚和焦虑。

针对上述疑点，阳光财险商丘中支查勘员怀疑此案是先出险后投保的骗赔案件。为慎重起见，阳光财险商丘中支当即派员展开调查。一天时间内就完成了当事人询问笔录、现场走访取证、细节核实、外围调查等工作，调查结果发现事实与当事人描述严重不符，且在当事人所发生事故的路段调取不到标的车的行驶路线。随着调查的一步步深入，车主先是想尽各种办法回避调查，后意识到了阳光公司对此事的重视以及事态的严重性。在大量调查事实面前，车主主动放弃了索赔，并写下了弃赔申明。至此，阳光财险商丘中支成功拒赔这起14万元骗赔案。

阳光财险商丘中支理赔人员的专业细致、反应迅速、坚守原则，是这起骗赔案快速侦破的关键。“不惜赔，但也绝不滥赔，拒绝虚假赔案，将有限的资源集中于为客户提供更好、更优质的服务，为营造行业内健康有序的经营环境而不断努力”是阳光理赔人长期以来的坚持，并将一直坚持下去。