3月28日,泰康人寿商丘中支银保总赵圣军、后援总程静、客服部经理马晓丽、理赔人员等一行来到柘城县农业银行,将一笔写有554835元的支票送到客户王某家属的手中。
2010年3月,王某在柘城县农业银行投保《泰康金满仓两全保险》1份,趸交13万,保险金额13.65万元。2011年12月2日,被保险人王某在绍兴通往上海的高速公路上不幸发生车祸,经抢救无效身故。接到客户家属报案后,泰康人寿商丘中支理赔人员及时联系了泰康人寿浙江分公司,通过电话沟通,第一时间对该案件进行了调查核实,经调查被保险人出险情况属实,无责任免除事项。被保险人出险后,因肇事方迟迟未进行赔付,受益人忙于处理车祸纠纷,一直未来泰康人寿商丘中支申请理赔。直到2013年2月底,泰康人寿商丘中支理赔人员主动联系客户,让受益人提出理赔申请,并协助客户收集理赔料。3月中旬,客户终于递交完整的理赔材料。3月28日,仅仅十几天的时间,泰康人寿商丘中支就将保额4倍和红利共计554835元的理赔款送到客户手中。
“风险无情,泰康有爱!”此笔大额理赔款的快速赔付,让客户更钟情于泰康。
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