继“简单快赔”持续数周获得河南平安产险系统第一之后,商丘中支在“省心调解服务”推广第二周从众多机构中脱颖而出,四个评分项全部满分,另有1.7的加分,再次一举获得系统第一的优异成绩。
人伤“省心调解服务”理赔服务项目不仅是服务客户、节约赔付的有效途径,也是扩大外部宣传,建立公司品牌影响力的有效载体。项目实施两周以来,商丘中支已在商丘市区设立外部调解点2个,内部设立调解室1个,共对22余笔案件进行了省心调解服务,客户及外部相关部门均对该项目给予了极佳评价。在后续工作中,商丘公司除了做好2个月有效跟踪调解,发挥项目的核心作用外,同时也要做好外部调解点的第二轮覆盖和已挂牌调解点相关工作的有效开展,真正把这个项目做成精品项目。
平安产险商丘中支将时刻把服务客户放在首位,努力践行“快易免”服务承诺,通过“快易免”相关服务项目的有效推动,在商丘保险市场上树立车险理赔服务的新标杆。