平安财险商丘中支小额快赔显真功

3月23日，平安产险商丘客服理赔部接到夏邑某大型超市报案电话，第一时间派出理赔人员进行现场查勘，通过初步核实，客户损失金额不超过1万元，立即启动小额快赔方式进行处理。3月24日，客户致电已收到此笔赔款，同时对公司的理赔时效表示非常满意。

2012年平安总公司财产险理赔部推出“小额快赔全险种”，即对于结案金额在人民币10000元以下各险种案件（含10000元），可以现场和客户签订赔款协议，可以据此进行赔付。河南平安产险作为试点机构第一时间响应，积极落实。现小额快赔项目已经全面展开，可有效提升客户服务满意度，提升理赔时效，真正实现专业让理赔更简单。