电子化是保险行业业务流程的发展趋势,也是简化服务流程的重要举措。它利用网络、电话、短信相结合的方式,为客户提供更加便捷、低碳的服务。为配合总公司战略发展,提高服务品质,提升客户服务满意度,泰康人寿商丘中心支公司大力推进“E站到家”电子化服务,使客户切实享受全新的一站式自助服务。让客户足不出户,体现更专业、便捷、快速的服务,轻松享受泰康的特色服务。
3月底,泰康人寿商丘中心支公司的电子化注册量以及保全E化量在客服系列全体伙伴的努力下,得到了很大的提升。公司的强势宣传,进一步推进了电子化服务平台的使用。进入泰康人寿商丘中心支公司的新生活广场,就能看到E站到家的精美宣传海报,同时负责咨询引导的工作人员会专门为客户介绍“E站到家”,同时现场演示如何操作、使用 。
电子化投保为业务发展保驾护航,泰康人寿商丘中支全体后援将以更加饱满的热情,全力以赴,推动电子化投保,为公司新三年战略发展贡献力量!为早日实现“三好”公司做出贡献!