近日，记者从人民银行商丘市中心支行获悉，针对近年来部分机构或个人利用金融消费者缺乏征信知识和法律常识的弱点，混淆征信异议、信用修复概念，以所谓“征信洗白”“征信修复”实施诈骗的现象，自3月下旬至6月下旬开展征信修复乱象治理“百日行动”。通过加强日常监测、全面排查整治、强化合规监管和深化宣传教育的方式加强个人征信信息保护，保障人民群众财产安全，维护人民群众征信合法权益，净化我市征信市场发展环境。

人民银行商丘市中心支行征信科主任张岩介绍，面对部分企业和个人急于消除征信逾期等不良信息的心理，一些不法分子在商业利益驱使下，谎称可以花钱进行“征信修复”，试图“帮助”信息主体删除或更改征信系统中的不良信息，“修复”失败后不予退款或直接跑路失联；打着征信培训、加盟的旗号，谎称教授“征信修复”技巧，骗取加盟代理费；以“征信修复”名义骗取个人敏感信息并倒卖给诈骗团伙，危害公众人身及财产安全。人民银行商丘市中心支行提醒市民，征信领域不存在“征信洗白”“征信修复”这一说法，所有声称合法、商业、收费的“征信修复”都是骗局。

“这些行为不仅误导公众产生‘征信逾期可以花钱摆平’的错误认知，滋生恶意失信意识，还会造成公众财产损失，损害金融消费者征信合法权益，扰乱金融秩序。”张岩表示，人民银行征信系统是国家依法设立的金融信用信息基础数据库，根据《征信业管理条例》等制度规定，任何机构或个人都不可能随意删除、修改征信记录。

市民遇到征信异议该怎么办？张岩告诉记者，市民遇到这种情况要运用合法的征信异议申请方式。征信异议申请方式有两种，一是直接联系涉事金融机构提出申请，二是可到当地中国人民银行提出申请。以上两种方式均无需中介人员，更不会收取任何费用。此外，即便征信出现逾期记录，广大市民也不要过于恐慌，根据《征信业管理条例》第十六条规定“征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。”这意味着个人信用报告上的逾期记录自本金和利息还清后保留五年，五年后便会自动删除，不会伴随终生；另一方面，各家银行在进行贷款审批时会进行综合研判，信用报告也仅作参考使用。除此之外，市民还可以通过在涉事金融机构申请添加个人声明的方式，阐述对逾期的解释和说明，个人信用报告会如实记载。

记者了解到，在本次开展专项整治中，人民银行商丘市中心支行将通过多种方式加强日常监测，及时发现辖内“征信修复”问题线索，联合有关部门进行查处。全面调查摸排辖区注册名称、经营范围带有“征信”字样的机构，对未实际从事征信业务的，督促企业主动变更名称或经营范围；对核查中发现存在异常经营的，协调市场监管部门纳入异常经营名录；对假借征信名义进行虚假宣传、以“征信修复”名义开展牟利活动的，联合有关部门进行查处；对发现的涉嫌非法买卖个人信息、网络诈骗等违法犯罪行为，及时移交并配合公安机关严肃查处；对涉嫌非法从事个人征信业务的，坚决予以取缔。

同时，该行将联合相关部门督促金融机构认真贯彻落实《中华人民共和国个人信息保护法》、《征信业务管理办法》等法律法规，依法合规获取和提供个人或企业信用信息；进一步规范征信异议、投诉、举报等处理流程，严格征信信息核查，对经核查不存在信息错误、遗漏的，不得违规进行修改，把好防范“征信修复”乱象的重要关口；进一步加强征信岗位关键人员的业务和廉政教育，严防内外串通，为不法分子篡改个人信息提供便利。

此外，此次专项整治将充分利用营业场所、金融机构营业网点、互联网站、微信公众号等载体平台，不断创新宣传内容和方式，重点围绕“征信修复”乱象风险提示、典型案例、案件处置、正规维权渠道等方面，加大宣传力度、广度、深度，引导社会公众认清“征信修复”乱象虚假欺骗的真相和危害，依法依规理性维权，避免群众被不法机构误导和诱导，确保“征信修复”乱象治理工作常抓有力、常抓不懈。