十三面锦旗的背后

3月19日上午，睢县房产发展服务中心收到了一面写有“抗击疫情奋战一线 面对疫情管理有方”字样的锦旗。这是睢县碧景园小区的物业和业主代表送来的。

该小区业主代表刘广联说：“自抗击疫情以来，睢县房产发展服务中心的同志24小时坚守，不辞劳苦，我们看在眼里、记在心里。有他们在，我们心里踏实。”

“我们多次拒绝他们送锦旗，因为我们的工作就是为群众服务，不用感谢。”该中心党组书记、主任张立说，目前他们已收到群众自发送来的锦旗13面。

自睢县打响疫情防控阻击战后，该中心就承担了全县29个小区的防控任务。“按上级防控‘属地管理’的要求，有一些小区不属于我们管理范围，但由于在‘两城’创建工作中，我们承担了29个小区的创建任务，县委、县政府就让我们承担了防控责任。”张立说，疫情就是命令，绝不讨价还价。

在县里召开疫情防控工作会议后，该中心连夜召开班子成员会议，把29个小区分为4大战区，班子成员分工负责，组建了防控网格，并安排制作横幅150多条。正月初三，无论是家住商丘市的樊云硕，还是家在永城市的李凤香，所有工作人员到岗到位，无一缺席。

为确保防控人员和业主生命安全，该中心在疫情物资紧缺的情况下，协调购置口罩、一次性手套、84消毒液、酒精、红外线测温计等防疫物品，并为服务点人员配备方便面、矿泉水等物资，总计投入10多万元，免费发放。

时间紧，任务重，该中心工作人员一部分在卡点值守，一部分入户排查登记。两天时间，他们排查了29个小区、15689户，排查出湖北（武汉）返乡人员83户、112人。

为加强人员管理，做到有的放矢，该中心还制作了疫情防控知识录音，在29个小区不间断播放，营造舆论氛围。对居家业主实行亲情化服务，建立“一对一”联系户制度，解决业主日常生活问题。特别是对武汉返乡人员，工作人员与他们每日进行微信、电话联系，服务到门，让他们安心居家隔离。

为服务好复工复产，该中心及时指导，为务工人员办理通行证，在严控疫情的同时，尽最大可能方便群众。

“疫情不退，我们绝不撤岗。”张立坚定地说。

编辑： 杨宁   责任编辑：李瑾瑜