服务小微企业见真功

今年10月，全市金融系统深入开展了“不忘初心、牢记使命，争做出彩商丘人”创评活动，评选并推出一批勇于担当、务实重干、业绩突出、品德高尚的金融系统先进典型，现任平顶山银行商丘分行小微金融部业务主管的曹磊就是其中的一员。他坚持金融初心，牢记服务小微使命，在本职岗位上勤劳肯干，尽职尽责，累计为小微企业、个体工商户发放贷款143笔，金额达7168万元，位列平顶山银行商丘分行系统内第一、平顶山银行总行前列，先后荣获分行级劳动模范和营销标兵称号。在荣誉和成绩面前，曹磊只是谦虚地说：“这都是我的本职工作。”

新时代，金融业发出了最强音——坚守金融本源，服务实体经济。身为一名银行信贷工作人员，曹磊深知岗位虽平凡，但立足本职，利用信贷资源融合国家政策，支持实体经济、服务小微客户是他义不容辞的责任。在这个平凡岗位，凝聚着曹磊的滴滴汗水，也见证着他的件件感人故事。

今年春节前夕，行内各项工作都进入了冲刺攻坚阶段，此时曹磊的爱人怀孕待产，他本可以向领导反映自己的困难，争取更多的时间和精力去陪伴妻子，但他一想到还有很多客户在春节生意旺季期间期盼着放款，他便努力协调工作和家庭的平衡。爱人住院待产，他安排好相关事宜后，仍前往单位正常上班。他加班加点地为客户办理业务，顺利在春节前为所有客户办理完了贷款业务，确保客户在春节生意旺季的资金需求。

今年6月，在中意建材市场经营卫浴生意的李先生出现了资金周转难题，企业陷入困境。曹磊在了解到李先生的困难后，当天便进行了实地考察，晚上加班加点把贷款申请资料准备完毕，第二天一早直接提交给总行，并及时与总行工作人员沟通，以提高审核速度，与房管局提前沟通办理房产抵押事宜，在第三天协助客户办理房产抵押业务，第四天李先生就拿到了160万元抵押贷款，解决了他的燃眉之急。

曹磊高效的服务感动了李先生。为此，李先生专门给曹磊送来一面锦旗。

虽是平常事，却反映出曹磊高度的责任心和热情的服务。如今，这面锦旗将曹磊所发扬的平顶山银行精神润物无声般地影响着全行每一名员工。

熟知贷款产品、熟知各行业用款周期、熟知客户经营甚至家庭情况，曹磊的业务“三熟知”给记者留下了深刻的印象。

熟知贷款产品并不是单指平顶山银行的“贷易兴”“乐易贷”，从各家银行的贷款产品、贷款利率、贷款周期、担保抵押方式等，到各自的优缺点和适用对象，并不健谈的曹磊对记者侃侃而谈。

正所谓知彼知己百战不殆，曹磊对各家银行贷款产品的深入了解，凸显他业务的精湛和专业，总能在竞争激烈的微贷市场中赢得客户的信任。作为微贷业务主管，曹磊的职业习惯让他对各行各业有着极高的敏感度，各行各业的用款周期他全知晓，服装业的用款高峰期是冬季，曹磊提前瞄准各大商场和批发市场；家用电器业的用款高峰是春节前，曹磊提早拜访了各个客户……无论哪行哪业，他总能捷足先登，占领先机。

贷款和风险尤如硬币的两面，既然要放贷款，风险把控必不可少。曹磊熟知每一位客户的生产经营情况，甚至家庭组成情况，他从多种零碎的信息中捕捉风险的影子，在最大程度帮助真正需要资金搞生产做经营的客户的同时，预防风险、化解风险。

时光荏苒，岁月无声。曹磊务实的态度、过硬的业务、高尚的人格、低调的品格，受到了同事和客户的赞扬，鲜活的数据、由衷的赞赏见证着他一路走来的不懈奋斗和勇敢追求。2020年的开门红即将开始，服装、家电、副食批发等行业又要迎来新的销售旺季，曹磊早已蓄势待发，继续践行服务小微企业的初心和使命，为出彩商丘贡献力量，期待在平凡的岗位上书写超凡的业绩。

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜