张建慧公开接待来访群众

听民声，察民情，解民忧。10月17日，市长张建慧在市信访局群众来访接待中心公开接待来访群众，与群众亲切交谈，详细询问来访诉求，耐心解释政策规定。

接访中，张建慧共接待57批来访群众，针对非法集资、拖欠工程款、房产证办理、房屋拆迁、土地征用、退伍安置、退休待遇、乱收费等问题，张建慧认真查阅递交材料，并一一作出批示，要求相关责任单位抓紧时间核实办理，鼓舞来访群众坚定信心，相信党和政府一定会帮助解决信访问题。

张建慧指出，要强化政治担当，牢固树立以人民为中心的理念，切实认识到群众利益无小事，充分利用好信访渠道，带着感情做好群众工作。对群众合理合法的诉求，要依法依规快速解决。对疑难问题，要高度重视，按照尊重历史、实事求是的原则，深入调研、妥善解决。对苗头性问题，要深入排查化解，做到情况早发现、工作早介入、问题早解决，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

张建慧要求，全市各级各部门要将信访稳定工作纳入全市经济社会发展大局，进一步强化政治责任，提高政治站位，认真落实好信访稳定各项工作措施，加快各类信访案件的办理，确保做到件件有回音、事事有着落。要压实责任，明确责任主体，杜绝推诿扯皮，防止出现信访事件扩大化、信访问题严重化。要跟踪督查，明确办结时间节点，加快化解和处理各类信访案件，为党的十九大胜利召开、为实现全市经济社会又好又快跨越发展营造和谐稳定的社会环境。