平安产险商丘中心支公司 加强监督 提升服务

商丘网讯 3月14日，平安产险商丘中心支公司召开服务监督员座谈会，旨在广泛听取服务质量监督员对公司的意见和建议，使公司在不断提升服务质量和水平的基础上，让客户享受到更加优质、高效、贴心的保险服务。司法机关、媒体记者、公司客户等相关代表应邀参加了会议。

会上，平安产险商丘中心支公司客服理赔部相关负责人介绍了公司各项工作开展情况及未来经营管理思路，并诚恳地邀请各位监督员为公司发展建言献策。参会监督员们对平安产险商丘中心支公司主动接受社会监督的态度和不断提升的服务品质表示了认可，并从公司销售、服务、理赔等多方面提出了宝贵的意见及建议，该公司与会人员认真聆听了各方意见并作了相应的解答和细致的记录，针对代表性问题与监督员们进行了深入探讨。

用服务赢得客户，也用服务赢得发展。据了解，平安产险商丘中心支公司2015年实现保费收入17801万元，增速42.96%，2016年公司发展更为迅猛，仅1月份的保费收入便达3179万元，增速42.5%，超同业16.4%，市场份额排名第二。平安产险商丘中心支公司总经理班文芳表示，在以后的工作中，该公司会与监督员保持密切的沟通，让广大市民对保险行业有更加深入细致的了解，同时公司将进一步简化作业流程，完善服务举措，提升客户体验，为广大客户提供更好更全面的高品质平安产险服务。