构建和谐医患关系就是要营造和谐的就医环境，及时掌握患者的就诊需求，有效化解医患之间的各种矛盾，不断促进医患关系的良性发展。

发展是构建和谐医患关系第一要务，稳定是构建和谐医患关系重要前提，要坚持“以人为本”，把改革的力度、发展的速度和医院可以承受的程度统一起来，从患者的实际出发，把构建和谐医患关系和建设和谐医院的具体目标有机统一起来，在实施医院各种战略的过程中不断提高构建和谐医患关系的能力和水平。

构建和谐医患关系，首先要建设和谐医院，这就需要调动和发挥广大职工群众的积极性、主动性和创造性，要把维护职工根本利益作为医院一切工作的出发点和落脚点。要加强民主管理和民主监督，建立长期、公开的信息沟通渠道，收集员工意见，维护员工合法权益，努力保持员工利益关系的平衡与稳定。

坚持“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创新”的原则，建立稳定有序、公平竞争的良好机制，用“关爱、平等、尊重、理想”的理念把构建和谐医患关系纳入医院管理体系，努力将员工愿望目标融入医院的发展战略中，不断激发全体员工的创造热情，形成员工热爱医院的团队精神，实现个人价值与医院发展价值的和谐。

先进的医院文化是构建和谐医患关系的支柱，把医院建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的医院，是构建和谐医患关系的重要内容。因此，应大力加强医院文化建设，营造良好的医院文化氛围，通过医院良好的文化氛围，使广大员工树立正确的价值观和行为导向，珍惜医院来之不易的发展局面。

构建和谐医患关系，建设和谐医院是一项复杂长期且艰巨的任务，需要每个员工积极参与、共同奋斗和不懈努力，只有把构建和谐医患关系的理念贯彻到每一个人，才能实现医院的高效发展，更好的满足患者的就医需求。