梁园区的刁女士3月30日求助：“我是商丘市退休职工，享受职工医保待遇。因长期在广州居住，希望能在广州使用医保门诊报销，不知道该如何办理。”

记者报告：“广州媒体报道了《异地参保人在粤就诊可直接异地门诊、门特报销》的消息，我已经在商丘市办理了河南省异地就医登记备案，但去了广州市的医院，无法在门诊报销。”刁女士说。

记者就此采访了商丘市医保局工作人员。据介绍，办理异地就医登记备案后，在广州市定点医疗机构就诊，可以享受住院报销及门诊使用医保余额支付。

该工作人员说，门诊异地结算是2021年9月开通的，需要在定点医疗机构才能使用医保余额支付门诊诊疗费用。

该工作人员介绍，异地门诊报销和异地门诊余额结算是不一样的，目前我市参保职工还没有此项业务，所以即使办理了异地就医登记备案，转移到异地，也无法进行门诊报销，“但该项工作正在着手进行，今年就会开通该项业务，届时就可以在异地门诊诊疗时报销了”。