近日，虞城县疫情防控指挥部办公室印发《关于进一步做好返乡人员精准管控和人文关怀工作的指导意见》，对进一步把好疫情输入关口，切实加强返乡人员精准管控和人文关怀等工作。同时，公布虞城县疫情防控心理咨询专家团队人员名单和心理援助热线，为返乡被隔离人员提供义务咨询，确保群众过个温暖安全的春节。

该县要求各乡镇、各村充分利用村头大喇叭、微信群和《致在外人员的一封信》等，强力宣传，让每个虞城籍在外地人员知晓非必要不返乡、倡导就地过节、确需返乡需注意的事项及返乡后应落实的防控措施等；为居家隔离人员提供代办、代购、代送等基本生活服务，及时回应诉求，按照要求上门提供核酸检测、健康监测等服务；引导乡村、社区居民正确对待返乡人员，对集中隔离人员，隔离点工作人员要提供温馨周到的服务；高度关注重点人群，对老、弱、病、残、儿童、孕产妇、半自理及无自理能力等特殊人员，需确定陪护人员或紧急联系人，乡村、社区工作人员要“一对一”开展服务；组建心理咨询专家团队，对集中隔离和居家隔离的返乡人员做好心理安抚，使他们安全度过隔离期；发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围；对有具体生活困难的返乡人员，村、社区工作人员要主动协助向当地政府和社区申请困难救助，寻求社会组织的帮助或支持。