1月25日，市民李振华老人将一面写有“展现担当践行使命 救民服务分秒必争”的锦旗，送到商丘邮政揽投部经理乔金涛手中。这件事，还得从12日那场“救命快递”说起。

1月12日17时许，李振华老人拿着一包药，焦急地来到商丘邮政站前路市区揽投部，找到值班人员，要把药寄到许昌。

李振华的老伴患有慢性疾病，需要按时服用从市区一中医院抓取的中药，如果不按时服用，身体就会出现症状，严重时会有生命危险，但因疫情原因，被隔离在许昌儿子家中。李振华老人找了多家快递公司，均无法邮寄。

乔金涛得知情况后，第一时间与许昌邮政揽投部经理安伟锋取得联系，对方表示，药品到许昌就第一时间投递。

“救命药”发出后，乔金涛实时跟踪邮件运送轨迹，并与许昌邮政保持不间断联系，邮件经过收寄、分拣、运输等环节后，1月13日早上运送到许昌市邮件处理中心，安伟锋马上安排投递。“救命药”终于在两地邮政爱心接力下，送到老人手中。