为切实做好信访稳定工作，坚决维护群众权益，推动各类信访问题现场化解，近期，示范区信访综治局联合示范区组织部（劳动监察大队）、区住房和城乡建设局、区城市管理交通局、区社会事务局、区农业农村局、区科教文体局、市自然资源和规划局示范区分局、华商物流公司、新业基础公司等单位组成联合接访工作专班，对信访问题进行集中处置。

接访中，联合接访工作专班工作人员认真听取来访群众的具体诉求，深入了解情况，依据相关法律法规，剖析问题症结，安抚群众情绪，能现场解决的问题一律现场解决；现场解决不了的问题，认真沟通协调，拿出可行解决办法，确保事事有回音、件件能落实。接访当日，共接待来访群众现场投诉16件115人次，现场办结11件，协调转职能部门办理5件。