我为群众解热点 12345热线帮落实

近日，市税务局接到12345电话来源工单，市民反映关于灾后重建，如何理解实际损失。

市税务局及时转办到相关部门，经落实具体情况为： 根据《河南省财政厅 国家税务总局河南省税务局关于支持灾后恢复重建有关税费政策的公告》（河南省财政厅公告〔2021〕3号）文件规定，享受灾后重建减税政策的纳税人是指按照经营所得缴纳个人所得税的纳税人，包括个体工商户、个人独资企业和合伙企业。实际损失是指因遭受洪涝灾害，由纳税人实际承担的损失。具体金额由纳税人自行计算，并留存相关资料备查。减征的税额以实际损失为限，是指纳税人2021年度享受该项支持政策减征的税额，不能超过纳税人实际承担的损失金额。关于涉及民生问题，12345热线平台会积极落实，不折不扣地为群众办实事。

工单处理结束后，税务部门对咨询的市民进行了回复，市民对12345热线办理结果表示非常满意。

12345热线平台按照“办实事、践承诺”的要求，认真倾听人民的呼声，解答群众疑问，真正架起了便民服务的“连心桥”。

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜