农行民权县支行东区分理处优质服务获赠锦旗

近日，民权县张先生将一面写着“为民解忧好银行，助人为乐处处在”的锦旗送到了农行民权县支行东区分理处，再次表达了自己的谢意。

8月19日上午，当事人张先生同好友急匆匆地来到该网点，掏出一大把百元残币，询问是否可以帮助兑换残币。该分理处工作人员见状并没有推诿拒绝，热情地为客户进行了兑换。

由于数额过大，为了减少客户等待时间，该网点主任刘忠阳迅速组织内勤行长王彩霞、大堂经理刘昱欣先对残币进行拼接，然后柜面经理周辉为客户办理兑换业务，为客户解决了燃眉之急，得到了客户高度认可并赠予该网点锦旗。

该网点负责人表示：“兑换残币是我行应尽的社会责任，维护客户权益是我行的基本义务，我行将始终坚持‘客户至上 始终如一’服务理念，切实把“服务升温工程”各项措施落实到实处，力争为广大客户提供最优质的金融服务。”

编辑： 杨宁   责任编辑：李瑾瑜