今年来，柘城农商银行坚持服务“三农”的理念，围绕省联社“四三二一”工作布局，从“抓营销”、“抓品质”“抓改革”三个角度下手，以踏石留印、抓铁有痕的劲头开展工作，推动业务发展再上新台阶。

抓营销，夯实发展基础。柘城农商银行将产品推广与整村授信、行业客户营销、日常营销活动、线上集中宣传相结合，全力支持各类营销活动开展，拓宽产品受众面。与整村授信结合，利用客户经理驻村、整村授信开展有利时机，逐户宣传“金燕E贷”、“金燕快贷通”便捷办贷优势，助推整村授信授信面，助力乡村振兴。与行业客户营销结合，依托“白领贷”、“辣椒贷”加快辖内行业客户营销，通过开展行业客户营销活动，进一步巩固客户关系基础，发展稳定的优质客户群体。与日常营销活动结合，各支部、各支行积极走出去，进村委、进社区、进商圈、进企业、进学校、进事业单位，通过主题党日、志愿服务、金融知识讲座等，搭建起服务社区居民的桥梁，为广大客户提供精准服务。与线上集中宣传相结合，制作电子宣传海报等通过员工朋友圈和客户微信群进行广泛转发，进一步提升业务宣传覆盖面和影响力。

抓品质，擦亮农商品牌。一是坚持科技赋能，发展线上产品。柘城农商银行以“线上线下融合，功能快捷好用，服务更多人群”为目标，优化完善系统框架体系功能，积极推进“金燕E购”电商平台发展；推动“金燕E付”、“金燕E贷”“金燕E商”业务发展；加大力度营销微信银行，开展微信、支付宝绑卡拉新活动；搭建智慧金融生态圈。聚焦银农、银校、银医、银企直联及智慧社区建设，与县内各学校开展合作，免费为在校师生开立“校园一卡通”，实现校内购物、就餐等日常消费以及书费、学杂费缴纳，实现由传统金融向场景金融的转型。二是因地制宜，创新信贷产品，不断实施创新普惠金融行动，建立差别化信贷服务体系，立足全国辣椒产业基地，推出了“辣椒仓储贷”，满足柘城辣椒产业经营者的生产资金需求；积极推广“白领贷”、“富农贷”“白领贷”等产品，在助力广大客户改善民生、加速实现美好生活等方面，走出了一条特色的发展之路，有效满足了县域居民的金融需求，为柘城农商银行的不断发展注入强心剂。

抓改革，创新发展活力。坚持以员工为中心的管理理念，建立懂业务、会营销、勇拓展的业务精英队伍，加强对大学生员工的培养和使用，真正把人品好、素质高、业务精的大学生员工充实到一线岗位中去，不断优化客户经理队伍的年龄和知识结构，缓解人员不足与业务发展的矛盾，为业务发展提供人才保障。坚持学习培训提升理念。围绕提高业务水平的组织协调能力、业务拓展的营销能力、贷款考察的调查分析能力、干事做事的研究决策能力、办理业务的风险防控能力，通过采取工作经验交流、业务讲座、案例分析、业务例会等多种方式，加强对员工的常规培训和以干代训，在全行形成“全方位、循环式”的常态培训机制，其综合素质和驾驭工作的能力不断提高。三是树立全方位金融服务理念。引导全行职工干部牢固树立“客户是业务发展的一切”的综合目标,不断强化服务能力和业务水平，完善考核激励措施，构建清晰的业务管理秩序，推动各项业务标准化操作、精细化管理有效落实，积极为客户提供全方位、优质、高效的服务。