网友留言选登（3月24日）

●网友留言

我是梁园区水池铺乡的村民，想咨询一下国家补助农民发放空调的问题，为什么水池铺乡赵百户村没有，而前后左右村都有？

●商丘市委督查二室

网友您好！现将梁园区委办理情况向您反馈如下：您反映的国家补助农民免费空调是商丘市2019年“双替代”工程中，针对乡镇农村群众的“电代煤”工程提供给群众的电器。据统计，2019年水池铺乡下辖人员户数约1.3万户，而上级分配空调数量9350台。按照“一户一表一空调”的分配原则，空调数量只有总户数的70%左右。经召集各行政村支部书记召开会议协商决定，分期分批让大部分村先行享受政策项目带来的便民服务。大史庄村、赵百户村、李程吴村、水池铺集、尚楼的部分自然村享受第二批。现水池铺乡正在积极向上级申请协调后续“双替代”政策项目。

●网友留言

商丘市民主路与新建路交叉口北200米的港汇花园一期商品房交付入住第三年了，依然没有“房屋竣工验收备案表”。其间开发商并没有得到有关部门的有效监管并纠正其违规行为，请领导督促有关部门对其违法违规行为进行监管督促。

●商丘市委督查二室

网友您好！现将市住房和城乡建设局办理情况向您反馈如下：港汇花园棚户区改造项目一期C区位于梁园区新建路以东、陇海南路以南、昌盛路以西，项目占地面积4.2万平方米，建筑面积15.4万平方米，共建设住宅楼6座，商业1座，幼儿园1座。该项目于2013年正式建设，由于受房地产政策调整的影响，项目于2014年年底陷于困境，2017年项目列入商丘市中心城区问题楼盘解困项目，享受问题楼盘解困优惠政策，逐步重新启动建设。目前，该项目办理了商丘市建设工程规划核实合格证、建设工程规划许可证、商品房预（销）售许可证；2018年11月2日该项目建设单位与施工单位、监理单位、设计单位、勘察单位进行了工程验收，但是未取得建设工程竣工验收备案证明文件。2021年3月8日，工作人员约谈了商丘凯利置业有限公司法人委托人张某某，由于该项目消防工程没有完成，无法进行消防竣工验收，导致至今无法进行工程竣工验收备案。您反映的问题情况属实，市住房和城乡建设局将对商丘凯利置业有限公司违法违规进行立案查处。

●网友留言

2月23日、24日、25日，我连续三天上午下午拨打12333，均无人接听。请问，接线人员是否在岗？在岗人数是否满足需求？在岗人员是否尽职？

●商丘市委督查二室

网友您好！现将市人力资源和社会保障局办理情况向您反馈如下：市人社局12333咨询服务电话在2021年2月23日、2月24日、2月25日正常上班时确实存在热线打进困难，甚至打不进电话情况。受疫情影响，原线下人力资源和社会保障业务集中到网上受理，电话咨询人社业务数量大幅增加，且市人社局12333热线正与12345政府热线处于对接整合阶段，市人社局12333咨询服务热线目前只有两台人工坐席，线路拥堵严重，暂时难以满足电话咨询服务的需求。下一步市人社局将积极改进：一是改进12333电话咨询服务系统建设；二是改进工作作风，加强服务；三是将12333热线整合到政府12345热线，预计3月30日前完成；四是加强业务培训，提高咨询服务人员的业务水平。

●网友留言

我查阅大量资料，未发现阳新高速民权出入口在哪里。曹县、宁陵、柘城、郸城都已经公示，民权何时公示？是否设置北关出入口？

●民权县委、县政府督查局

网友您好！您留言反映的问题我们已经收悉。现将办理情况回复如下：经查，河南“十三五”交通规划濮阳至湖北阳新高速公路，是我省东部纵贯南北，内联濮阳、商丘，外通河北、山东、安徽的一条重要的高速通道，也是我省边远欠发达地区对外沟通的一条经济纽带。阳新高速（民权段）全长29.5公里，途经孙六、林七、王桥、北关四个乡镇，民权境内设计规划中有两个出入口，分别在北关镇东刘楼村和孙六镇附近。

●网友留言

领导你好，我想问一下咱这里军人配偶除法定假日外有探亲假吗？

●睢县县委督查室

网友您好，经查阅有关资料，《国务院关于职工探亲待遇的规定》第三条规定，关于职工探亲假期： 职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为30天。请假时，请按照您家属所在单位规定，履行有关请假手续。

据《人民网领导留言板》 （编辑整理）

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜