网友留言选登（3月16日）

●网友留言

梁园区金银路与株洲路交叉口花小象花店，突然停业，本人在那里办卡（余额100）无法使用，老板的微信是MRXU008×××。我已经向市市场监督管理局反映，没有收到答复，请领导帮忙解决。

●市政府办公室

您好！您反映的问题已收悉，经市市场监督管理局调查处理，现将办理结果反馈如下：

2021年3月8日上午10时30分，执法人员到位于商丘市梁园区株洲路与金银路交叉口北50米路西的花小象花店进行现场查看，该门店门口张贴着出租字样，执法人员与出租房屋所留电话联系。经联系，该电话号码为花小象花店房东。执法人员经过与房东沟通，房东同意与花小象相关负责人联系沟通此次投诉，经过房东与花小象花店电话联系，花小象花店同意退回投诉人的相关款项。2021年3月8日11时3分，该房东与执法人员联系，称双方已协商解决，达成协议。2021年3月9日执法人员与投诉人联系，投诉人称双方已协商解决，不再追究。

●网友留言

虞城县水木清华小区5号楼业主私自损坏小区绿化，违规砌墙铺路，给广大业主带来很不好的居住体验。我们曾多次向物业管理部门反映，物业管理部门不管不问。

●虞城县委、县政府督查局

网友您好！对您留言反映的问题，虞城县委、县政府高度重视，副县长王彦峰于2021年3月9日作出批示，安排由督查局牵头，城管局、规划中心、房管中心、城关镇政府参与开展联合执法，强制拆除违法建筑。督查局于2021年3月10日联合相关单位开展协调会，并制订出相应的解决办法。2021年3月12日上午，督查局、城管局、规划中心、房管中心、城关镇政府工作人员进行联合执法，对有关违法建筑进行拆除，违法户主非常配合，现院墙已经拆除。希望群众们继续做好社会监督，对我们的工作进行理解和支持。

●网友留言

商丘德鑫置业有限公司开发的伯爵城邦住宅按合同约定应于2020年10月31日交房，但开发商至今未能交房。其间开发商也未曾给出任何通知或原因。现业主们无法联系到开发商，售楼部经常关门。通过电话多方联系后，与售楼部负责人取得联系，也未能得到确切交房日期，都是以疫情和环保影响为由，推脱无限延期的违约责任。现工地经常停工，偶尔有四五个人在敷衍式施工，2号、4号两栋楼的墙体外粉施工一年多了至今未完成，现恳请主管部门能履行好监管责任，督促开发商履行违约赔偿责任。

●虞城县委、县政府督查局

网友您好！您的留言已收悉。对您留言反映的问题，虞城县督查局立即下发给住建局进行处理，现将办理结果向您回复如下：

经调查，举报问题属实。住建局工作人员实地核查发现，虞城县伯爵城邦小区位于木兰大道和伊尹大道交叉口南200米路西，项目开始于2016年6月，原定于2020年10月交房，目前项目处于停工状态，1号、3号楼已经具备装修条件，2号、4号楼主体已完成，外墙保温未做。经与开发商交涉，开发商表示前期因为疫情和扬尘治理等原因，致使未能如期交房，给业主造成不便，深感歉意。同时开发商商丘德鑫置业有限公司承诺2021年6月30日前项目具备装修条件，12月30日前具备交工条件。关于延迟交房的问题，开发商会在房屋交付后对业主进行统一补偿。

据《人民网领导留言板》、商丘市政府网（编辑整理）

编辑： 张书豪   责任编辑：李瑾瑜