中原银行解放支行为客户兑换零钱残币获赞

5角、1元、5元、10元……3月19日，中原银行解放支行的工作人员专心地为客户清点、整理了3.645万元的零钱及残币。清点工作即将完成时，客户郭女士紧锁的眉头也舒展开了。

当天，郭女士抱着一大箱零钱残币急匆匆地来到中原银行解放支行营业厅，询问是否可以帮忙清点、兑换。郭女士告诉该支行大堂经理，她在附近经营副食店，受疫情影响，她手里积攒了很多零钱及部分有残缺的纸币，她跑了多家银行都被拒绝，听朋友说中原银行可以兑换，她才来到解放支行询问是否可以为其办理清点、兑换业务。

大堂经理了解情况后，当即表示可以为她清点、兑换零钱，随后引导她前往柜台办理。听到可以办理，郭女士悬着的心才放了下来。

因零钱较多，当班柜员用了两个小时才将3.645万元零钱及残币清点、整理完毕，郭女士对为其办理业务的柜员连连致谢。临走时，她还拉着大堂经理的手说：“中原银行的服务就是好，不仅为客户解忧，服务还耐心周到。”

看着满意而去的郭女士，中原银行解放支行的员工们也特别高兴。他们认为，只要客户满意，再多的辛苦都是值得的。

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜