1月17日,民权农商银行召开2019年度规范化服务总结表彰大会。
会议在一支活泼俏皮、动感轻快的开场舞中拉开帷幕。
该行副行长杨克伟在会上致辞。他介绍了2019年度服务领域取得的优异成绩,并强调服务对业务发展起着至关重要的作用。他要求全行员工充分发挥服务优势,切实做好营销工作,树立起良好服务形象,进一步增强市场竞争力。最后,他向与会人员致以节日问候与祝福。
第三方公司指导老师详细分析了2019年度各支行的服务情况,直击服务痛点,抓准服务难点,着重指出服务的突出问题,并提出了具体的解决方案。
随后,四名优秀员工分别作表态发言。他们表示2020年将进一步增强服务意识,转变服务观念,为客户提供高效优质的服务与安心舒适的环境,用高品质的服务质量回报总行与客户的信任。会上为优秀员工颁发了荣誉证书及奖金。
会议现场掌声不断。端庄优雅的礼仪展示,余音绕梁的男士独唱,深情真挚的诗歌朗诵都表达了民权农商银行全体干部员工对各项业务发展的百倍激情和无限热爱。
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