商丘移动全力做好端午节期间通信保障工作

为保障端午节期间的网络安全畅通，商丘移动提前着手，制定多项措施，对无线网络进行优化调整，全力做好网络保障工作。

提前部署方案，合理安排工作。假期前召开网络保障会议，分析历年假日数据，科学预测节日期间网络需求，制订应急预案，满足业务量增长规模，协调相关专业明确职责分工，全力做好应急准备。针对重点场景，做好网络支撑。对全区干线要道、大型场馆、交通枢纽等假期人流密集区域，通过基站扩容、天线调整等措施提前做好资源优化配置，重点对4A及以上景区开展测试和覆盖调整，并对业务负荷情况进行预估，通过修改大话务保障参数、软硬件扩容等手段全力提升2/4G网络容量，保障话务需求，提升客户感知。三是加强指标监控，快速有效响应。加强假日值班安排，实时关注重点区域话务、数据、投诉指标变化，针对话务拥塞、波导干扰、网络故障等突发情况，结合保障工作需要，高效快速响应，确保第一时间做好通信保障，提高客户感知。