伴随着响亮的口号，王世昌和他的同事们开始了一天的工作。

王世昌与客户核对账户相关信息。

每天早上8点15分，中原银行开发区支行都会准时召开晨会。晨会上，该支行员工总结了前一天的工作情况，收听今天的财经播报，进行了服务礼仪规范演示，在每个人宣告了自己今天工作的目标后，一天的工作正式开始。而对于中原银行开发区支行对公客户经理王世昌来说，每天醒来的第一件事就是规划一天的工作，今天有什么业务？什么时候做？怎么做？该找谁对接？目标是什么？这些问题犹如小电影一样，每天都会在他的脑子里清晰地放映一遍。当晨会结束后，他便一一去对接洽谈，每天完成一个个小目标，20多年来，从没有间断过。正是这些小目标，最终汇集成了他不俗的工作业绩。

以服务赢信任

“工作是自己干的，不是领导安排的。”这是王世昌多年来的工作理念。他总是自己提前制订好工作计划，主动出击，无论事务多繁忙，他都能做到心中有数、有条不紊。“凡是自己定的目标，一定想方设法去完成，不做就是不做，既然做了，就要用心做好。”这是他的工作原则。

业务有大有小，也有快有慢。对于王世昌来说，他洽谈成功最快的一笔业务用时不到一天，洽谈时间最长的一次是3个月的时间。在洽谈业务拜访客户时，他被客户爽过约，也遇到过冷冰冰的拒绝，更遭受过冷嘲热讽的难堪，但他从没因此而沮丧。“没有前20次的敲门，哪有最后一次的成交，不论被拒绝了多少次，我都不能打退堂鼓，我相信我的诚心相待，再加上中原银行优质的产品和高效的服务，最终能得到客户的认可！”王世昌认真地说。有一次，为了与某单位深入沟通合作，他在该单位办公楼里从中午一直等到下半夜。终于，他的诚心与执着打动了客户的心，营销获得成功。即使业务营销成功之后，王世昌也不放松，“营销成功才是刚刚开始，把业务用心做好，才能回报客户对我的信任”。

开发区社保卡项目王世昌已经跟进4年了，从营销、实施、落地、发放，无论是哪个步骤，他都不曾掉以轻心，每项任务他都保质保量按时按点地完成。为了做好这项工作，他与社保的6个科室、开发区8个办事处建立了无缝对接。截至目前，在他的努力下，开发区支行已经发放了19万余张社保卡，其中低保1万多人、环卫工3000多人。社保卡发放后，如有因行动不便、无法到网点激活卡的居民，王世昌都会与工作人员上门服务。此外，他还为16家医院、240家诊所开设了银行专用户。开发区居民可以凭借中原银行卡缴纳社保金、医保金，领取低保、医疗报销费。

用心服务赢信任，精耕实干创佳绩，王世昌从业多年来，给客户留下了深刻的印象，也获得了领导和客户的交口称赞。

以实干创佳绩

凭借多年的从业经历，王世昌积累了丰富的工作经验。在开发区支行，无论是工作上的事还是日常琐事，同事们总是习惯地找王世昌咨询，精通各项业务的他也总能给出好的建议。

王世昌是对公客户经理，揽存能力和存款量是重要的考核指标。他的能力在整个商丘分行都是出了名的厉害，无论是个人排名还是团队排名，都名列前茅。2002年他以普通职员的身份，个人存款量在商丘城市信用社（中原银行商丘分行的前身）排名第二。

2011年2月，王世昌任开发区支行授权主管，到任后他重点维护了睢阳区财政局。为了维护好这一优质客户，王世昌向他们细致讲解中原银行的优势，从产品优势到服务优势，再到效率优势，最后连他自己都不记得讲了多少遍。他认真负责的态度、卓越的业务能力最终获得了区财政局的认可，睢阳区财政局核算中心将区内各局委的130多个对公账号开在了开发区支行，有力地促进了支行的业务发展。此外，王世昌还重点维护了拆迁项目。他与办事处和拆迁指挥部建立了良好的合作关系，定点到拆迁地点向拆迁户宣传中原银行的优质的服务和产品，使中原银行的认可度在拆迁区大大提升。截至目前，他个人名下管理5亿余元存款，占开发区支行总存款的六分之一。

从银行一名普通的员工到精通各项业务的对公客户经理，王世昌用他不变的初心，默默耕耘着、奉献着、服务着……