幼儿园收费退费规定很详细 如退费请对照文件认真执行

市城乡一体化示范区的臧女士10月31日求助称，“我家孩子9月份送到商丘市城乡一体化示范区实验幼儿园后，只上了5天学，然后决定转学去其他幼儿园，但该幼儿园却说9月份的费用不能退”。

记者报告

家住市城乡一体化示范区的臧女士，因为遇到了孩子幼儿园退费的问题向《晚报帮办》求助。她说，9月份的时候，将孩子送到了商丘市城乡一体化示范区实验幼儿园后，只上了5天学，因为对该幼儿园教学和环境等方面的考虑，然后决定转学去其他幼儿园，但该幼儿园却说9月份的费用不能退。

“入学的时候，一共交了4781元的费用。但是孩子只在这个幼儿园上了5天，却要扣去一个月的费用。”臧女士说，为孩子上学，一共向市城乡一体化示范区实验幼儿园交了4781元的费用，其中托费是3900元，被褥费是210元，园服费是180元，教材和体能课程费是491元。“被褥费和园服费之类的就不说了，但是为何只上了5天学就要扣去一整个月780元的托费呢？”

臧女士说，当她就退费提出疑问后，幼儿园方面说因为在入学的时候让家长签了相关的协议，所以就应该按照协议扣去一个月的费用，“说如果对退费不满意，可以找上级教育部门”。

11月3日上午，记者就此联系到市城乡一体化示范区实验幼儿园的刘园长。他表示，臧女士的孩子确实是从9月4日入学，并且只上了5天就转学而走的。但是，根据该幼儿园的相关规定，退费的时候就应该扣掉一个月的保教费。

“我们幼儿园每班只有30人，如果在开学之后就转学走，那么这个时候就没法招收其他的孩子了，就会给幼儿园造成损失。”刘园长说，该幼儿园招生并没有问题，很多家长都想将孩子送到该幼儿园中，但是因为招生名额有限，只能在完成招生名额后就不再收取其他的学生了。“所以在入学之前，我们会向家长确认，并签了字。”

刘园长称，该幼儿园并未收取餐费，每个月的780元全是保教费，“今年餐费是赠送的，明年可能会按天收取”。

记者了解到，2012年12月7日，由河南省发展和改革委员会、河南省教育厅、河南省财政厅联合发布的《河南省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》中，对幼儿园的收费项目进行了以下规定：学前教育属于非义务教育，幼儿园可向入园幼儿收取费用。收费项目包括：保育教育费（以下简称“保教费”）、住宿费、代收费、服务性收费。保教费，是指幼儿园为在园幼儿提供保育教育服务，向幼儿家长收取的费用（包括为幼儿提供必备的生活用品、冷暖设备、安全设施等）。住宿费，是指寄宿制幼儿园为在园幼儿提供住宿条件，向自愿在园住宿的幼儿收取的费用。幼儿园为在园幼儿提供午休所发生的费用在保育费中列支，不得收取住宿费。服务性收费，是指幼儿园为在园幼儿组织活动和按照幼儿在园学习、生活的实际需要，提供由幼儿家长自愿选择的服务而收取的费用。代收费，是指幼儿园为方便幼儿在园学习和生活，在幼儿家长自愿的前提下，为提供服务的单位代收代付的费用。

该细则中规定，幼儿园服务性收费包括延时托管费和校车费。其幼儿园代收费中有餐费、体检费和外出活动费。指幼儿园组织幼儿外出参观游玩所产生的费用。

其中第十六条要求，各级各类幼儿园除按规定收取保教费、住宿费，以及经批准由家长自愿交纳的代收费、服务性收费外，不得再向家长收取其他费用。对于未交纳可自愿选择的代收费、服务性收费的幼儿，不得进行差别对待。

第二十条中规定，幼儿因故退（转）园的，幼儿园应当根据幼儿实际在园时间，按月计退剩余的保教费、住宿费。不足半个月按半个月退费，超过半个月的，不退费；餐费按剩余天数退费。

对于《河南省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》中规定的实际在园时间不足半个月应该按照半个月退费的规定，刘园长说，该幼儿园是民办幼儿园，自己也只是负责幼儿园的管理。对于退费的问题，需要经过公司股东的同意才行，“我会立即向公司汇报，无论结果怎样都会及时给你回复！”

虽然给刘园长留下了手机号码，但是截至发稿前，记者始终未接到关于臧女士家孩子退费问题的回复。

晚报首席记者 鲁超