市政供暖“帮办”好消息

10月28日，家住睢阳区的刘先生反映说，市政供暖的暖气主管道已经铺设到了海亚香樟园旁边，但还是没有听说可以开通暖气的消息。

“海亚香樟园入住也有一年了，以前该小区没有暖气是因为市政供暖的主管道一直未铺设到该小区。今年夏季，我们看到供暖的主管道已经铺到了小区旁，眼看着就要开始供暖了，不过还是没有听到该小区今年可以用上暖气的消息。”刘先生说，该小区的众多业主都盼望能用上暖气，但是去热力公司交费时，工作人员却说该小区还没有开通暖气，而找物业公司和开发商询问暖气的事情，也没有得到解决。

当日记者采访了海亚香樟园的物业公司，一名王姓工作人员告诉记者，该小区的暖气管道已经经过热力公司初步验收，目前正在按照要求改进。

“南京路东段今年是第一年开通暖气，所以我们物业和开发商都在努力争取，为广大业主服务好。”该王姓工作人员说，海亚香樟园内的暖气管道经过热力公司初步验收后，按照要求正在增加缺少的阀门，“马上就能安装好了，但热力公司要求入住率要达到70%，我们正在努力进行协商”。

该王姓工作人员表示，海亚香樟园小区今冬开通暖气应该没有问题，但因为是第一年供暖，需要处理的事情比较多，可能要稍微晚几天才能供暖。

随后，记者采访了河南省恒源热力股份有限公司开发部部长李帅，他说恒源热力的主管道今年确实已经铺设到了海亚香樟园小区，目前开发商正在办理入网手续。

再报告

11月18日，刘先生告诉记者，小区物业已经开始收取今年的供暖费了，说是12月1日开始供暖。

“小区物业说今年冬季能供暖了，但是要从12月1日才能开始……”刘先生说，小区物业是按照100多天的标准来收费供暖费的，此外每户还收取了几百元的运行电费，“说是因为小区内入住率低，所以需要业主承担加压泵的电费！”

11月20日，记者就此采访了海亚香樟园的物业公司，一名工作人员告诉记者，该小区今年冬季确定已经可以供暖了。“准备从12月1日开始供暖，到明年的3月14日正好是104天，所以取暖费也是按照104天来收取的……”该工作人员说，根据热力公司的规定和要求，如果小区内业主的入住率达到70%，那么加压泵的电费就由热力公司承担，不然就要由小区自行承担，“运行电费就是加压泵的电费，这个是预收的，根据加压泵实际使用电费的度数，多退少补！”