知道中原银行，但是没有过多打交道，只是有一些简单的业务办理。后来，中原银行承接了商丘的水费、电费和天燃气的手机银行收缴业务，渐渐地，更多了解了中原银行。

中原银行手机银行多样化的功能满足不同人群的需求：在线缴费、定活互转、转账汇款、资金归集、限额设置、密码修改、口头挂失等。中原银行给我体会最深刻的就是在线缴费。中原银行首先承接的是天然气费用的缴纳，在这之前我每两个月都要到睢阳区北海路段的中原银行柜台缴纳，随着银行业务量的增大，交一次费要等上个把钟头，甚至是半天的时间。为了避开高峰期，我只好选择在中午吃饭的时间前去办理，很苦恼。后来，在中原银行办理业务时听工作人员讲，可以缴纳水费了，提起水费的缴纳我也身心疲惫。我家使用的是商丘市开发区水厂的水，水厂的收费站不知道什么原因不停地更换地方，有时这个月交过水费之后，下个月就不知道去哪了，在开发区水厂缴费的朋友应该都有这样的经历！

知道能在中原银行缴纳水费后我很高兴。之后，在一次次的缴费过程中，体会到了中原银行工作人员的热情，和他们说话就像和家人交谈，充满着温暖和信任。再后来，中原银行开通了收缴电费的业务。在一次业务办理过程中，提及缴纳天然气、水费、电费要等很长时间，一位工作人员对我说：“看你缴费这么辛苦，咋不用手机进行网上缴费？”“如何进行网上缴费呢？”“只需在手机上下载中原银行手机客户端，和中原银行的银行卡进行捆绑就可以使用了。”她说着就拿起手机指导我如何操作，那份细心和热情，体现出工作人员的素质和修养，让我心生感动。

手机银行的开通，开启了我的愉快生活，再也不用计算缴费的日子了，在下班之后，睡觉之前，利用闲暇时间都能完成缴费任务。记得有一次，妻子去郑州学习，晚上10点多给我打电话说要买东西，让我给转点钱过去。“这个时间上哪打钱去啊？”我心里干着急。“用中原银行手机银行直接转账呗！”是啊，我怎么把这给忘了，在妻子的提醒下，我赶紧登录手机银行，把钱给她转了过去。不到5分钟妻子就发来了短信，说钱已收到，同时发过来的还有一张笑脸。我顿时为帮妻子解了燃眉之急而感到无比高兴，也愈加信任中原银行。

我们这里的电业局规定，每月的20日缴费截止的时间，如果不能按时缴费，就有可能被断电，而断电之后要先补交电费，再申请恢复用电，这些要一到两个工作日才能完成，麻烦不小。今年4月份，由于工作太忙，直到20日当天晚上11点我才突然想起没有缴纳电费，一个激灵翻身起床，打开手机连上网络，进行网上缴费操作，很快就完成了，避免了断电的发生。

生活中的点点滴滴还有很多和中原银行相关的故事，我相信只要中原银行服务中原人民的宗旨不变，更多美好的事情还会上演。随着中原银行的服务不断升级，越来越多的业务开展，中原银行会越办越好，各种服务走进千家万户，真正成为我们生活的好帮手，成为每个人的生活之友。

（曹光辉）