为维护保险消费者的合法权益,切实做好保险宣传服务工作,营造安全放心的消费环境,根据泰康人寿河南分公司及商丘市保险行业协会的相关文件要求,商丘泰康人寿结合自身实际,成功开展了丰富多样的以“诚信保险 自主消费”为主题的宣传活动,全辖8家支公司也全程参与。
活动现场,泰康人寿商丘中支及各级机构通过设立咨询台以及进社区、进企业、进机关、进农村、进学校等,普及保险知识,培养正确的保险消费理念,现场解答群众的咨询和疑问,引导消费者了解和学习风险管理知识,并邀请当地群众和员工家属进入办公前台参观,让他们对保险从业人员的工作有了新的认识和理解。
泰康人寿商丘中支还开展了“总经理接待日活动”,共计接待客户6人次,客户所提出的关于保险选择、理赔难题等问题均当场解决,客户纷纷表示,自己的问题得到答复,打消了心中的疑问,领导和蔼可亲,希望今后此类活动多多开展。
经统计,本次活动商丘中支及各级机构,共悬挂宣传条幅10条、展板22块,接待群众300余人次,开展3.15相关活动9次。在今后的工作中,泰康人寿商丘中支将继续以专业的理赔、卓越的服务,合规诚信的经营,回馈客户,打造寿险行业的金牌中心支公司。