澳洲联邦银行（永城）村镇银行 深挖金融创新源泉 开创惠民服务新风

澳洲联邦银行（永城）村镇银行开展金融主题宣传。

该行上海总部领导走进面粉企业。

商丘网讯 澳洲联邦银行（永城）村镇银行于2013年6月27日经中国银行业监督管理委员会商丘监管分局批准设立，并于2013年6月28日获得商丘银监分局颁发金融许可证。经营地址为河南省永城市东城区欧亚路欧亚阳光花园南门，注册资本8000万元人民币，由澳洲联邦银行作为发起行出资设立，出资比例100%。澳洲联邦银行是澳大利亚领先的综合金融服务供应商，也是澳大利亚最大的证券交易所、最大的上市公司之一，该行自成立以来本着立足于“本土银行、市民银行”的发展方向，进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质的金融服务。

产品创新——多种“0”消费产品

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。永城澳洲联邦村镇银行以提升产品服务为着力点，大力开发金融产品，其中包括：1.个人客户活期存款、定期存款、智能通知存款和单位的定期存款、协定存款、通知存款等。2.结算类产品。一是独立发行借记卡；二是企业网银业务。3.信贷类产品。一是支持小微企业信贷产品“稳业贷”；二是支持个体工商户的信贷产品“快速贷”；三是支持种养殖农户的“兴农贷”；四是最高可以提供抵押资产价值97%的“成长贷”；五是支持中小微企业的资金支付，提供POS机项目，并且POS机实现费率低于同行业水平；六是在永城人行的大力支持下，开办了小微企业应收账款质押贷款。为了降低企业结算和融资成本，先后推出了免汇款手续费、免收开卡费、免收年费、免收跨行ATM取现费、免收异地ATM取现费；办理贷款免抵押费、免财产评估费等便民、惠民措施，受到了当地客户的一致好评。

服务创新——以优质服务为目标

永城市人民政府组织辖内金融机构举行金融服务走进产业集聚区、商务中心区活动，该行以此为契机，结合自身经营特点，坚持服务至上的理念，积极上门开展金融知识普及、金融产品介绍等宣传工作；全面加强员工教育培训，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立澳洲联邦银行优质、高效、廉明的服务形象。同时，该行积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的支持和信赖，提升广大市民对澳洲联邦银行的认可。

另外，永城澳洲联邦村镇银行推行市场差异化、特色化服务策略，突出做好中小企业、小微企业和“三农”的信贷服务工作，以流程化、标准化、时效化的信贷管理机制，缓解中小企业融资难题，支持全市中小企业逐步做大做强。在支持乡镇经济方面，加快乡镇支行发展力度，构筑更加全面的服务网络，进一步提升服务覆盖率，提升金融服务密度，提升服务效率，努力使金融服务延伸到每个乡镇，使每位群众享受到更加优质高效的银行服务。

纪律创新——强化纪律作风建设

为进一步建设精品银行，树立良好形象，澳洲联邦银行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督，将各类合规口号、风险文化以海报等形式上墙公布；严禁工作人员利用职务之便以权谋私，杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象；自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立举报信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究；加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行为。通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。

理念创新——中外经营理念的完美融合

澳洲联邦银行是澳洲本土领先的综合金融服务提供商，该集团是澳洲最大的上市公司之一，也被纳入摩根士丹利全球资本指数，在澳洲本土遍地开花，拥有比全澳任何一家银行都多的顾客群，经营全国最大的金融服务销售网络，有着数量最多的客户网点。澳邦银行有着先进的国际经营理念，在进驻永城后，与当地的特色经济相融合后制定出了最符合永城经济的特色理念。根据当地的经济环境及具体规定，总部制定出了“神州项目”，以支持澳邦银行在永城的稳步发展。

伴随着澳洲联邦银行走进永城、服务永城、扎根永城，我们有理由相信，在各级政府的关心指导下，在监管机构的指导帮助下，在广大客户的支持鼓励下，澳洲联邦银行必将一往无前，进一步做大做强，谱写出更加壮美、华丽的新篇章!