买车当天玻璃碎 连换三个都未成

梁园区的李女士：我6月21日购买一辆锋华电动四轮车，当天下午玻璃自行碎裂。找到商家交了540元后，连续换了三个玻璃都在安装时烂了。交办时间：8月5日

记者报告

“6月21日，我在凯旋路与文化路交叉口北200米路西的雷丁电动汽车店购买了一辆锋华电动四轮车，在行驶过程中后面的玻璃碎了，去到店里后让我出540元买一块新玻璃。没有想到，安装了三次玻璃，都直接碎了。”李女士说，买车的当天下午玻璃碎了后，就到雷丁电动汽车店按照店员的要求交了540元，准备更换原厂的玻璃。7月7日，玻璃从厂家发来后，工作人员说在安装的时候，原厂玻璃就碎了。“之后，在7月19日和8月1日又分别安装了两次新的玻璃，却都在安装的时候碎了。”

李女士的丈夫说，第一次安装新玻璃的时候自己并不在场，只是过后听店员说玻璃在安装的时候碎了。但后两次安装的时候，自己都是在场看着的。没有想到，商店所称从厂家发来的原厂玻璃在安装的时候接连碎了。

“第三次安装的时候，还用砂轮将车玻璃框子磨去一些，但玻璃还是烂了。”李女士的丈夫无奈地说，雷丁电动汽车店的人此后竟说要给自己换成塑料玻璃，这样就不会烂了，“我交的钱就是换原厂玻璃的，他们要给我换成视线不清、质量不好的塑料玻璃，我肯定不同意！”

李女士说，看到所谓的原厂玻璃接连在安装的时候发生碎裂，很让人疑虑，是不是玻璃的质量存在问题。

8月7日下午，记者就此联系到雷丁电动汽车店销售经理张锋。“安装汽车玻璃肯定要找专业的汽车玻璃店，我们又安装不了。”张锋说，给李女士更换的新玻璃确实是原厂的，也不存在质量问题，只是因为安装人员“不会安装”才会碎了的，“新玻璃还是从厂家发过来的，这次让厂家来人安装，就不会烂了”。

对于李女士及家人质疑打磨玻璃框，使车窗受损的情况，张锋称“只磨了一丝”，不会有什么影响。“收她500多块钱不说，烂了三块玻璃，已经赔了1000多了。”

张锋说，新玻璃最近两天就可以发来了，到时候将由厂家派来的人进行安装。

昨日下午，记者联系到李女士的时候，她说还没有接到雷丁电动汽车店让去换玻璃的通知。