根据中国人民银行商丘市中心支行的工作要求，在2014年“3.15” 消费者权益日来临之际，中原证券商丘神火大道营业部开展了以维护金融消费者权益为主的宣传教育活动，帮助金融消费者准确理解自身的各项法定权利和义务，告知金融消费者维权的各种正当渠道和方式，引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益，营造稳定和谐的金融环境。活动口号是“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”。

1、营造宣传氛围，大力开展现场投资者宣传教育

根据中国人民银行商丘市中心支行的统一部署，营业部在门头电子屏滚动发布“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”等宣传口号，悬挂“树立理性投资观念，增强风险防范意识”宣传条幅；在交易开户区张贴宣传海报，提示投资者应该坚持正确的投资理念，树立长期投资、价值投资和“买者自负”的理念；在投资者园地和散户交易厅，张贴“四炒”案例，通过生动的案例，让投资者充分了解没有只涨不跌的市场，也没有包赚不赔的投资，防止不顾一切、盲目投资的非理性行为。同时，营业部还利用跑马灯、群发短信等形式发布宣传理性投资内容，以培养投资者理性投资意识。

2、充分发挥投资学院功能，认真做好理性投资培训教育

投资学院是是投资者保护与教育的常规宣传平台，长期以来，为营业部投资者教育发挥了积极作用，为此，结合中国人民银行商丘市中心支行“3.15金融消费者权益日”专项宣传活动，营业部充分发挥投资学院功能，以股市沙龙、投资者交流会等形式，认真做好投资者理性投资教育宣传，得到广大投资者广泛好评，为进一步推进区域金融生态环境建设，积极提高金融消费者维权意识，发挥了积极作用。

活动期间营业部还特别向广大金融消费者公布了投诉电话，让金融消费者了解投诉渠道和处理机制。