楼市维权常态化背后：我们维了啥？

买房子住家，恐怕谁的初心都是想顺顺当当住进去，安安静静的过上新生活。

但对于很多人来说，如此简单的现实，很难实现。

短短3、5年时间，维权似乎成为一股市场风潮，“不被吵事”的楼盘，难得一见，“每逢交房，都会让一些开发商的负责人象高考一样紧张。”有业内人士坦言。

无论是主动维权者还是被裹挟进去的被动参与者，都不得不不惜时间金钱与开发商争锋相对，甚至把交房这件喜事变成了一场旷日持久的缠斗。

如同一锅煮坏的粥，谁的锅似乎很难说清，但是个中滋味，堪称五味夹杂。

没买房的人挤破头都在买，买了房的很多人都在着急维权，堪称当下楼市一大怪现状。

在长沙网络问政综合管理平台中，搜索业主维权，高达3170条，其中被维权的不乏一些知名房企和明星项目。

“十个楼盘，九个维权”，已经不仅仅是一句调侃之语。

长沙网络问政综合管理平台

细看问政平台中这些维权原因，有学区问题、有改名问题、有质量问题......维权的表达往往趋于统一化：拒绝交房、拉条幅、开公众号、“包围”营销中心......

这些信息，让分散在各种群的每一个我们，无法不被带着情绪，毕竟，辛辛苦苦一套房，太切身利益了。

几年前，维权还不是一件常有的事情，大多数时候业主是因为房子烂尾了才被迫去要说法。大概从6年前的那次房地产调控“拐点”开始，因为“降价”带来的财富缩水恐慌，一些购房人开始打砸售楼处要求退房，要求补偿。

现在的维权更不仅仅是在关系到自身财富缩水的问题上不遗余力，空鼓、裂缝、园林绿化、大堂等任何问题都可能“草木皆兵”。

从法律层面来说，维权是每个人的权利。但是从现实生活中来说，不到万不得已，刚性维权都应该是不得已而为之的最后的选择。

但是，现在的交房时刻，维权这个选择，却被大大提前。对于这种转变，很多开发商“反应还没转变过来”，最后局面都相当被动。

维权操作模式成熟和简单化是一个重要原因，而一小部分业主“为了维权而维权”，加上装修公司等不同利益主体的“搅和”，大量只是出于焦虑或者想“蹭点好处”的业主也被裹挟其中，从而让“交房即维权”的现象，时有发生。

“维了再说，总是有好处的。”在这种心态语境下，本来相对好沟通解决的一些质量问题、甚至不是问题的问题，都成为风吹草动的“闹理”（闹的理由）。

部分不良开发商确实存在营销时过度承诺、交房时货不对板的问题，但是无论如何也无法解释维权如此高发的现象。

在这个瞬息万变的时代，人们对任何事件好像都失去了耐心。

手机在响，微信在催，看节目爱点“快进”，浏览网页狂点“刷新”，坐火车选高铁速度，坐飞机选直航到达......

对于房屋，更是出现了许多未见全貌，就大呼维权的境况：业主群、朋友圈疯狂流传一张楼盘现场图片，群里面大家议论纷纷，对楼盘的质量产生了极大怀疑，于是纷纷开始了维权。

实际上，由于距交房还有相当长的时间，施工尚未结束，业主目前看到的并未最终成型，但此时开始就大呼损失惨重要和开发商“你死我活”的业主，却实在是不在少数。

所以，在尚未完工的情况下发现问题，不妨与开发商或咨询专业人士进行沟通，仅以片面讯息做判断，难免会给自己“添堵”。

事实上，首先你需要明确一个常识，世界上没有百分百满意的商品，尤其是房子这么庞大又复杂的东西。

譬如，你买了一件非常漂亮的衣服，但是回家后发现有根线松了，这时你会去退货吗？

一般不会，你会去找店家协商处理方法，一般店家也会补你一些费用做修理，因为这只是正常的瑕疵，是不需要维权的。但如果你的衣服有个大洞，影响了穿着，那这就是劣品，一定得退。

正当权益，还要“做生意”的大部分开发商，相信也会积极配合处理，尽力去解决问题。

维权更是一柄双刃剑，维权的声音有多强势，对楼盘声誉的影响就有多严重。

洋湖的一楼盘年轻业主就坦言，他们和开发商闹了一两年，“现在网络上都说我们小区很烂。那后面我要换房卖掉怎么办？”

另一种焦虑随之而来，当初维权没想那么多，就是想通过“搞臭开发商的名声”来达到维权目的，目的达到的另一个后果却是“小区名声也坏掉了”。

一些对维权猝不及防的开发商最终选择“对垒”，旷日持久只会带来更多矛盾。

某开发商发布会上出现业主维权事件

另外一个现象是，似乎目前市场上，也没有因为维权而卖不掉的房子，这也让很多想通过这种方式施压的预期落空。

且更没人保证开发商一定因为业主维权就选择息事宁人、掏钱赔付，但“最终搞臭小区名声”的锅，还只能这些房子的拥有者背着。

试想，连已购房的业主都觉得自己的房子“垃圾”，还在观望的购房者们又怎么愿意住进这样的“垃圾”里呢？小区风评差，必然升值难。

“职业房闹”更是能够利用业主不专业也没精力去维权的心态，通过向业主收取“维权经费”并抽成、向开发商收取“息事宁人费用”的方式赚钱，还有一些房地产下游产业比如家装行业，也在“浑水摸鱼”。

如今的职业维权人，他们背后的“产业链”大多数是那些有工程、装修背景的人。潜伏进各大新楼盘业主群，寻找房子的漏洞，无限放大。

在群里发布危言耸听的信息，并展现出“带头大哥”的样貌去鼓动业主维权，与开发商谈判，取得业主的信任，而后再寻找机会伺机鼓动业主集资，或给业主推荐装修业务。

频发的维权事件，既督促开发商真正去正视问题、解决问题，但是恐怕和“利来利往”也不无关联。

合法利益和无理取闹、闹中取利，只在一线之间。

最悲哀的局面就是，本来在一个地盘要长久共存的人，却相互高度提防，甚至视如仇寇。

一味只管闹大，最终或许谁都难成赢家。

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜